Regulamin usług

Regulamin usług

Regulamin usług

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Celestial Head Spa z siedzibą w Kielcach, przy ul. J. Słowackiego 17A, 25-365 Kielce.
  2. Rezerwując usługę w Celestial Head Spa, Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
  3. Celem regulaminu jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi oraz ochrona interesów obu stron.

§2. Charakter usług

  1. Usługi świadczone w Celestial Head Spa mają charakter holistyczny i relaksacyjny.
  2. Zabiegi nie stanowią formy terapii medycznej, fizjoterapeutycznej ani leczenia chorób.
  3. Efekty zabiegów mogą być odczuwane indywidualnie i zależą od wielu czynników, w tym stanu zdrowia i stylu życia Klienta.

§3. Przeciwwskazania i odpowiedzialność

  1. Klient jest zobowiązany poinformować przed zabiegiem o wszelkich problemach zdrowotnych, alergiach, chorobach skóry, urazach oraz ciąży.
  2. W przypadku występowania przeciwwskazań zdrowotnych Celestial Head Spa ma prawo odmówić wykonania usługi lub zaproponować inny termin.
  3. Celestial Head Spa nie ponosi odpowiedzialności za skutki zabiegów wykonanych na podstawie niepełnych lub fałszywych informacji podanych przez Klienta.

§4. Rezerwacje i odwołania

  1. Rezerwacja wizyty jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu i zostaje potwierdzona po ustaleniu terminu osobiście, telefonicznie lub online.
  2. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej na 24 godziny przed umówionym terminem (napisz do nas sms, zadzwoń lub zrób to sama przez Booksy).
  3. W przypadku odwołania wizyty w dniu rytuału, niepojawienia się na wizycie lub wielokrotnej zmiany terminu, zarezerwowany termin uznaje się za wykorzystany.
  4. Vouchery są formą płatności, dlatego w przypadku sytuacji opisanych w ust.3, voucher uznawany jest za zrealizowany i nie podlega ponownemu wykorzystaniu ani przedłużeniu.
  5. Celestial Head Spa zastrzega sobie prawo do dokonania jednorazowego wyjątku od powyższych zasad, jednak nie stanowi on podstawy do roszczeń przy kolejnych rezerwacjach.

§5. Płatności

  1. Płatności przyjmowane są gotówką, kartą płatniczą lub innymi formami ustalonymi z Celestial Head Spa.
  2. Ceny podane na stronie internetowej oraz w salonie mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie.

§6. Zachowanie klientów

  1. Celestial Head Spa zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku agresji słownej lub fizycznej, zachowania niestosownego, braku poszanowania personelu lub innych klientów.
  2. W przypadku próby oszustwa, wyłudzenia lub składania nieuczciwych reklamacji, Celestial Head Spa podejmie odpowiednie kroki prawne, w tym zgłoszenie sprawy organom ścigania.

§7. Poufność i dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Celestial Head Spa zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
  2. Aktualny Regulamin dostępny jest na stronie internetowej: www.celestialheadspa.com oraz w siedzibie salonu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Zarezerwuj.

Podaruj sobie błogi spokój i relaks.